Alla inlägg den 1 oktober 2011
Av dolt dolt - 1 oktober 2011 20:07
Vad är en konflikt?
En konflikt är en kollision mellan intressen, värderingar , handingar eller inriktningar.
Vart kan en konflikt uppstå?
- Skolan
- Hemma
- Arbetsplats
- krogkön
- Entreér
- I vilken miljö som helst.
_____________________________________________________________________
Det finns en konflikthanterings trappa som alla vi människor använder när vi känner oss hotade, den är:
- Hårdnande ståndpunkter
- Diskuterar
- Handling istället för ord
- Värnad image
- Orkar inte se på motparten
- Strategiska hot
- Begränsade förintelselag
- Attackeringsförsök
- Total förintelse
______________________________________________________________________
Hur gör man då för att lugna ner en person som är upprörd?
- Man pratar lugnt men bestämnt, på så sätt lugnar du ner personen.
- Var rak på sak.
- Ge alternativ
- Ta om allt
- om inte detta går så be mot-parten prata ut.
- Berätta din uppfattning.
- Föreslå lösningar
- Kommunisera med varandra
_____________________________________________________________________
Konflikthantering = Missförstånd
- Undvik personangrepp
- Ta ingen skit
- Stressa inte
_____________________________________________________________________
Hur ser man att en person är uppretad?
- Man ser hur personen observerar omgivningen
- Står i försvarsställning
- Personen är väldigt högljudd
- Står oftast ut med öppna armar
- Blicken kan uppfattas som hotfull
______________________________________________________________________
Oftast så är folk rädda för att hamna i en konflikt, här har jag några tips på hur man slipper att hamna i en konflikt.
1. Lär dig tyda kroppsspråk.
2. Håll koll på argsinta blickar.
3. Lägg märke till den högljudda rösten.
4. Kolla kroppshållningen.
______________________________________________________________________
I vissa situationer gäller det att man tar det lugnt, t.ex om en person står och skriker på dig / er så kan man alltid säga nä nu tycker jag att vi lugnar ner oss.
- Om en person säger " Gud va tjock du är" och diverse saker så kan man säga : Tråkigt att du tycker så.
______________________________________________________________
Tillsammans kan vi göra skillnad !
Fler tips kommer inom kort! Sprid vidare bloggen till dina nära och kära!
Tidigare månad - Senare månad
Presentation
Fråga mig
Kalender
| Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
| 1 | 2 | ||||||||
| 3 | 4 | 5 | 6 |
7 |
8 |
9 |
|||
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
|||
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
|||
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
|||
31 |
|||||||||
| |||||||||
Sök i bloggen
Senaste inläggen
- Konflikthantering
- Konflkthantering
- Konflikthantering
- Konflikthantering
- Konflikthantering
- Konflikthantering
- Konflikthantering